MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar
Satıcı:
MANSUROĞLU DEMİR ÇELİK HIRDAVAT LOJİSTİK BİLİŞİM TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi: Ferahimşalvuz Mah. 1651 Sk. No: 3A, Tarsus/Mersin
E-posta: [email protected]
Web: https://epinimonline.com

Alıcı:
Bu sözleşmenin akdedildiği tarihte epinimonline.com üzerinden satın alma işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişiler (“Müşteri”).

1. Tanımlar

• Mesafeli iletişim aracı: Satış işleminin Alıcı ile fiziksel bir araya gelme olmaksızın internet üzerinden yapılması.

• Dijital İçerik: Epİnî Online’da satılan oyun kodeksleri, oyun içi para (“e-pin”), indirme bağlantıları vb. tüm dijital ürünler.

• Cayma Hakkı: Tüketicinin, malı teslim almasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeyi feshetme hakkı.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Satıcı ile Müşteri arasındaki, epinimonline.com üzerinden dijital içeriklerin uzaktan satışına ilişkin tüm hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Sipariş, Fiyat ve Ödeme

1. Sipariş Onayı: Müşteri, internet sitesindeki ürün sepetine eklediği dijital içerik için siparişini tamamladığında, sistem otomatik olarak sipariş onayı e-postası gönderir.

2. Fiyatlar: Web sitesinde gösterilen tüm fiyatlar Türk Lirası ( ₺ ) cinsindendir ve KDV dahildir. Fiyat güncellemeleri sipariş anında onaylanan tutar üzerinden geçerlidir.

3. Ödeme Yöntemleri: Kredi/banka kartı, havale/EFT veya site içi bakiye ile anında ödenir. Ödeme onayı alındıktan sonra dijital içerik teslimi başlatılır.

4. Teslimat

• Dijital içerikler, ödemenin Satıcı tarafından onaylanmasını müteakiben derhal Müşteri’nin epinimonline.com hesabına tanımlanır veya kayıtlı e-posta adresine indirme bağlantısı gönderilir.

• Teslimat süresi, ödeme onayının hemen ardından başlayıp 24 saati geçmeyecek şekilde tamamlanır.

5. Cayma Hakkı ve Dijital İçerikler

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 23/2. maddesi uyarınca; “ticari olarak hazırlanarak tüketicinin onayı ile derhal teslim edilen dijital içerik” niteliğindeki oyun kodları, e-pin ve benzeri ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

• Müşteri, indirme bağlantısına veya koduna eriştikten sonra cayma hakkından peşinen vazgeçtiğini kabul ve beyan eder.

6. Satıcının ve Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

• Satıcının Yükümlülükleri:

  • Satılan dijital içeriğin çalışır durumda olmasını sağlamak.

  • Teslimat takibini yapmak ve destek hattı üzerinden teknik sorunlara yardımcı olmak.

• Müşterinin Yükümlülükleri:

  • Sipariş sırasında doğru e-posta ve hesap bilgilerini vermek.

  • Dijital ürün kullanım koşullarına (lisans sözleşmesine) uymak; üçüncü şahıslara kopya etmek, çoğaltmak, dağıtmak gibi ihlallerde sorumluluk tamamen Müşteri’ye aittir.

7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

• Satıcı, Müşteri’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak saklar, işleme amaçları dışında kullanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşmaz.

• Müşteri, üyelik ve satın alma işlemleri için verdiği kişisel verilerin korunması ve işlenmesine onay verdiğini beyan eder.

8. Teknik Destek ve İletişim

• Teknik destek ve diğer her türlü iletişim için [email protected] adresine e-posta gönderilebilir.

• Destek taleplerine azami 2 iş günü içinde dönüş yapılacaktır.

9. Fesih ve Sorumluluk

• Taraflar, kanunda öngörülen haller saklı kalmak kaydıyla, yükümlülüklerini yerine getirmeyen tarafı yazılı olarak uyararak 30 gün içinde düzeltme yapmasını talep edebilir, düzeltme yapılmazsa sözleşmeyi feshedebilir.

• Satıcının kusurundan kaynaklanan veri kaybı, hatalı teslim veya sistem arızalarından doğrudan zararlar sorumluluğu maksimum ödenen bedelle sınırlıdır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta öncelikle taraflar uzlaşmaya çalışır.

• Uzlaşma sağlanamazsa Mersin (Tarsus) tüketici mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

• Bu Sözleşme, Müşteri’nin siparişi onayladığı anda yürürlüğe girer.

• Taraflar, işbu Sözleşme metnini okuyup anlayarak kabul ettiklerini beyan ederler.